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疫情期间合同履约受限,企业该如何应对?

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一、合同履约受限,企业该如何解决?

1、变更合同

如果企业因为疫情原因导致已经签订的合同履约受限,首先应该考虑的是变更合同。

例如某生产制造企业年前签订了一个合同,约定在2020年2月交付一批货物给客户。但是2020年3月之前,企业无法正常开工生产产品,这就导致了该企业无法在合同规定的期限内履约。这时候,我们可以跟客户协商,延后交货,变更合同的交货期限。

《合同法》中对于变更合同的规定:

第七十七条 当事人协商一致,可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的,依照其规定。

2、解除合同

如果合同履约受限,对方又不同意变更合同,这时候我们可以考虑解除合同。

由于疫情影响是不可抗力,根据《合同法》的相关规定,企业可以解除合同。《合同法》的具体规定如下:

第九十四条,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的……

第一百一十七条,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

本法所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

第一百一十八条,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

需要注意的是,企业在与客户协商未果的情况下,虽然依据法律规定可以解除合同,但是势必会影响以后的商业合作。这时候企业需要权衡解除合同的成本与合同违约成本,选择成本最小的方式来处理。

由于疫情属于“不可抗力”因素,企业在履约受限的时候,可以适用“不可抗力”变更或解除合同。但是通常情况下,企业合同一经签订就产生了法律效力,如果一些条款约定不明确,将会引发不必要的法律纠纷。对于企业老板,在未来签订合同时,应关注以下合同事项:

(1)签订合同时要验证对方身份,确保当事人名称真实、一致;

(2)合同中对于标的物、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确;

(3)合同中要约定好交货时间、地点、方式,结算时间、方式,以及验收方式,包括验收方法、程序和时间等;

(4)合同签订时要约定好违约条款,例如对方不能如期交货、或不能按期付款的处理方式,对于违约责任要做到量化,确定好违约金的计算方式和结算时间、方式。

(5)如果涉及到商业折扣或现金折扣,也需在合同中专门注明;

(6)签订合同时还需要考虑相关税费,不同的业务模式下可能税款金额会不同,还应约定发票开具和交付的相关事项等。

二、如何提高合同现金流入,降低现金流出?

疫情期间,由于很多企业不能及时复工,所以这段时间大概是企业最缺钱的时候。企业最缺钱的时候,现金管理就显得尤为重要了。

以制造业为例,企业采购原材料,生产产品销售出去,取得收入。这整个生产过程中既有采购原材料的现金流出,又有取得销售收入的现金流入。但是由于赊销和赊购的存在,采购与现金流出,销售与现金流入并不同时发生。

站在企业的角度,最好的状态是早点收钱,晚点付钱。但是每个企业的供应商和客户都是这么想的,作为企业主如何说服上游企业晚收钱,下游企业早付钱,就是一门很大的学问了。

这里给大家提供几种思路作为参考:

1、利用现金折扣加速收款

很多企业都会有一套应收账款的信用政策,比如客户在10天付款给2%的折扣,20天内付款给1%的折扣。疫情期间,为了加大回款力度,可以考虑适当地增加折扣,例如付现款给予3%甚至更高的折扣。

利用折扣加速收款可以从一定程度上缓解资金压力,但是这势必会牺牲企业的部分利润。企业需要权衡更改信用政策后对企业税前损益的影响,选择税前损益最大的方案。

2、通过打折促销、办会员储值卡延后消费等方式,提前回笼资金

受此次疫情影响最为严重的莫过于餐饮业和旅游业。由于疫情影响,很多人可能会选择放弃外出就餐和外出旅游,这种情况下,资金比较紧张的企业可以考虑以更大的折扣让客户提前下单付款,延后消费。比如饭店虽然现在还不能正式营业,但是可以通过折扣优惠、办会员储值卡附带积分优惠等方式吸引客户提前下单付款,提前回笼资金,待疫情解除后再消费。

3、对于客户拖欠货款行为寻求政府帮助

考虑到疫情期间,企业都很缺钱,可能很多客户会宁可放弃现金折扣也不会愿意提前付款,甚至还可能拖欠货款。

如果对方确实有困难,实在没有钱付款,大家可以友好协商,比如给予一个付款期限,超过期限付款要求对方补偿资金占用费。这样既缓解了对方的资金困难,也增加了自己未来的现金流,待疫情结束后,双方通力合作,打造“双赢”局面。

但是,如果客户明明有付款能力,却以疫情期间的“不可抗力”为借口恶意拖欠货款,我们也可以运用法律武器维护自己的权益。

对于中小企业,如果不想承担高额的诉讼成本,也可以通过政府平台处理拖欠账款的问题:

2017年9月,人大修订了《中华人民共和国中小企业促进法》,该法中提到了“国家机关、事业单位和大型企业不得违约拖欠中小企业的货物、工程、服务款项”的要求。2019年4月10日,国家中小企业政策信息互联网发布平台(http://www.sme-service.org.cn)开通“清欠登记平台”窗口,违约拖欠中小企业款项登记(投诉)平台正式上线试运行。

该平台对违约拖欠中小企业款项的信息进行登记,包括债权人信息、债务人信息、拖欠款项信息,并根据职责分工将登记信息流转反馈给地方政府或有关部门,协助推进清理拖欠中小企业账款工作,为中小企业发展营造良好的环境。

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